Как разговаривать с коллекторами из МФО?



Как разговаривать с коллекторами из МФО?Какую выбрать методику при общении с коллекторами? Что делать, если вам угрожает кредитор, сотрудники МФО или коллекторы?
Многих людей жизнь «ломает» по-разному. У кого-то из-за постоянных стрессов и черной жизненной полосы сдают нервы, и начинаются серьезные проблемы со здоровьем. У кого-то на этой же почве угасает боевой дух, и возникает апатия и депрессия. Хуже всего, если рядом мало близких людей, которые готовы морально поддержать и по возможности, оказать материальную помощь.
Но еще страшнее, если при всем при этом человек задолжал крупную сумму денег кредитору. Вот тут и начинается действительно серьезная «головная» боль – ведь долг растет за счет процентов каждый день, а проблема с выплатами временно не решается. После некоторого периода задержки ежемесячных взносов нередко начинаются телефонные звонки с угрозами от так называемых коллекторских агентств, или же представителей банков или МФО.
Если диалог происходит с применением запугиваний или серьезных угроз со стороны кредитора, то нужно грамотно научится их одергивать, и не вестись на страшные провокации.

Советы по общению с коллектором из МФО:


1. Не воспринимайте всерьез все угрозы коллекторов. Если звучат неадекватные реплики юридического характера, например, «Мы подадим на вас в суд, и у вас заберут все ваше имущество…», или «Вас органы опеки за долги лишат родительских прав…», - не имеют никакого серьезного начала.
В первом случае, кредитору самому не выгодно подавать на вас в суд, потому что его ограничат в общей сумме долга, а ему ведь хочется с вас каждый день высчитывать новые проценты. Во втором случае, кредитор не имеет никакого права обращаться в органы опеки с целью «благородной заботы» о вашем чаде.
Само собой, они этого делать не будут, поэтому расчет с их стороны идет на то, что вы испугаетесь, и пойдете даже грабить магазины, лишь бы отдать займодавцу ту сумму денег, которую он хочет.
Более того, забрать квартиру за долги (особенно, если она у вас является единственным жильем, а еще в нем проживает несовершеннолетний ребенок) – запрещено. Речь же идет не об ипотеке с залоговым недвижимым имуществом, в конце концов.
Если же звучат реплики в виде физической расправы над вами, и членами вашей семьи, то отвечать на это нужно очень просто: «Все телефонные разговоры я записываю на диктофон. Если вы еще раз начнете мне угрожать, я натравлю на вас полицию».
Более того, при общении с коллектором всегда требуйте его имя, должность и название той организации, от имени которой он вам звонит. Если эту информацию собеседник говорить отказывается, смело отключайте телефон, и дальнейших диалогов с ним не ведите. В этом просто нет необходимости для вас.

Защита от коллекторов МФО:


1. Старайтесь действительно записывать телефонные переговоры с коллектором, особенно, если уже не раз поступали серьезные угрозы в виде физических расправ. Не угрожайте при этом сами, и не ведите диалог на повышенных тонах.
2. Отвечайте всегда сухо и односложно. Не надо оправдываться, но объяснить кредитору причины вашей временной финансовой нестабильности необходимо.
3. Предлагайте свои варианты выхода из ситуации. Кредитор должен понимать, что вы сами сделали бы все, чтобы быстрее с ним распрощаться и погасить задолженность.
Сделайте также акцент и на законный факт, что Конституция РФ предусмотрела для вас защиту личной неприкосновенности и достоинства. Поэтому любое вторжение в частную жизнь гражданина имеет свои правовые, неблагоприятные последствия для кредитора.

Комментариев: 0   Просмотров: 414

Войдите или зарегистрируйтесь что бы оставить комментарий.